Términos y Condiciones

Última actualización: 8 de enero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Growthstockcj. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web growthstockcj.com (el "Sitio") y los servicios ofrecidos por Growthstockcj ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), incluyendo los servicios de fotografía y tours virtuales 360° para proyectos inmobiliarios (los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar nuestro Sitio o Servicios.

Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos y los conserve para futuras referencias.

2. Uso del sitio web

2.1 Elegibilidad

Para utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si utiliza el Sitio o los Servicios en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.

2.2 Cuenta de usuario

Algunos aspectos de nuestros Servicios pueden requerir la creación de una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

2.3 Uso aceptable

Al utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted acepta:

Proporcionar información precisa, actualizada y completa.
Utilizar el Sitio y los Servicios solo para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
No utilizar el Sitio o los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir con el uso de cualquier otra parte.
No intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio, a otros sistemas o redes conectadas al Sitio, o a cualquiera de nuestros servidores.
No recopilar o recolectar información de otros usuarios sin su consentimiento.

2.4 Enlaces a terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web de terceros. Usted reconoce y acepta que no somos responsables, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web.

3. Servicios

3.1 Descripción de los servicios

Growthstockcj ofrece servicios de fotografía y creación de tours virtuales 360° para proyectos inmobiliarios. Los detalles específicos de los servicios, incluyendo precios, plazos de entrega y especificaciones técnicas, se establecerán en una propuesta o contrato separado entre usted y Growthstockcj.

3.2 Programación y realización de servicios

Para la realización de nuestros servicios, es necesario programar una o varias sesiones de captura fotográfica. Usted acepta:

Proporcionar acceso completo a la propiedad en la fecha y hora acordadas.
Asegurar que la propiedad esté preparada adecuadamente según nuestras directrices de preparación.
Obtener todos los permisos necesarios para fotografiar la propiedad, incluyendo el consentimiento de cualquier ocupante o propietario.
Informarnos con al menos 24 horas de antelación si necesita reprogramar la sesión.

3.3 Entrega de los servicios

Nos comprometemos a entregar los servicios dentro de los plazos acordados en la propuesta o contrato. La entrega puede incluir:

Tour virtual 360° accesible a través de URL única.
Fotografías individuales en alta resolución.
Código de integración para sitios web y portales inmobiliarios.
Otros entregables especificados en la propuesta o contrato.

3.4 Periodo de hosting

Los tours virtuales se alojarán en nuestros servidores durante el periodo especificado en la propuesta o contrato, generalmente 12 meses desde la fecha de entrega. Después de este periodo, se aplicarán tarifas de renovación para mantener el tour activo, o podrá optar por recibir los archivos para su propio hosting.

4. Propiedad intelectual

4.1 Nuestro contenido

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Sitio y su contenido (incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software) son propiedad de Growthstockcj o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes bolivianas e internacionales de propiedad intelectual.

4.2 Licencia de uso del sitio

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro Sitio para su uso personal y no comercial, sujeto a estos Términos.

4.3 Propiedad de los entregables

Una vez completado el pago total de los servicios, le otorgamos una licencia no exclusiva, perpetua y mundial para utilizar los entregables (tours virtuales, fotografías, etc.) para fines de marketing y promoción inmobiliaria. Sin embargo, Growthstockcj retiene la propiedad intelectual de todos los entregables y se reserva el derecho de:

Utilizar los tours virtuales y fotografías en su portafolio y materiales promocionales.
Mostrar su logotipo o marca de agua en los tours virtuales y fotografías.
Reutilizar técnicas, ideas y conceptos no específicos del cliente desarrollados durante la prestación de los servicios.

4.4 Restricciones

Usted no puede:

Modificar, adaptar o alterar los tours virtuales o fotografías sin nuestro consentimiento por escrito.
Utilizar los tours virtuales o fotografías para fines distintos a la promoción de la propiedad específica para la que fueron creados.
Revender, sublicenciar o redistribuir los tours virtuales o fotografías a terceros sin nuestro consentimiento por escrito.
Eliminar o alterar cualquier marca de agua, atribución o aviso de derechos de autor incluido en los tours virtuales o fotografías.

5. Privacidad y protección de datos

El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Al utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted consiente el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos en Bolivia.

6. Pagos y facturación

6.1 Precios y condiciones de pago

Los precios de nuestros servicios se establecen en la propuesta o contrato que le proporcionamos. A menos que se especifique lo contrario, nuestras condiciones de pago estándar son:

50% de anticipo al momento de confirmar el servicio para reservar la fecha de la sesión.
50% restante antes de la entrega final de los tours virtuales y fotografías.

6.2 Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria
Depósito en efectivo
Tarjetas de crédito/débito
QR para pagos móviles
Cheque (solo para clientes corporativos)

6.3 Facturas

Emitimos facturas fiscales por todos nuestros servicios de acuerdo con la normativa tributaria boliviana. Las facturas se emiten al momento de recibir cada pago.

6.4 Pagos atrasados

Los pagos atrasados pueden resultar en la suspensión de los servicios y/o la desactivación temporal de los tours virtuales alojados en nuestros servidores. Para reactivar los servicios, será necesario liquidar cualquier saldo pendiente más los cargos por reactivación aplicables.

7. Cancelación y modificaciones

7.1 Política de cancelación

Nuestra política de cancelación es la siguiente:

Cancelación con más de 48 horas de antelación a la sesión programada: reprogramación sin cargo adicional o reembolso del 90% del anticipo.
Cancelación entre 24 y 48 horas antes de la sesión programada: cargo administrativo del 10% del valor total del servicio.
Cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación: cargo del 30% del valor total del servicio.

7.2 Modificaciones de servicios

Las solicitudes de modificación de los servicios contratados deben realizarse por escrito y están sujetas a nuestra aprobación. Las modificaciones pueden implicar costos adicionales y/o cambios en los plazos de entrega, que serán comunicados antes de proceder con las modificaciones.

7.3 Terminación por nuestra parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, el incumplimiento de estos Términos o el no pago de los servicios.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Garantía de servicios

Garantizamos que nuestros servicios se realizarán de manera profesional y de acuerdo con los estándares de la industria. Si no está satisfecho con los resultados, nos comprometemos a realizar los ajustes razonables necesarios dentro de los 15 días siguientes a la entrega final.

8.2 Descargo de responsabilidad

Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos:

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
No garantizamos que los tours virtuales o fotografías resultarán en un aumento de ventas o interés en la propiedad.
No garantizamos que nuestro Sitio o Servicios funcionarán sin interrupciones o estén libres de errores.
No somos responsables de la precisión de la información proporcionada por usted o de cualquier consecuencia derivada de dicha información.

8.3 Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Growthstockcj y sus directores, empleados, agentes y afiliados no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o uso, derivados de o relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Sitio o los Servicios.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier daño, pérdida o causa de acción derivada de o relacionada con estos Términos o su uso del Sitio o los Servicios no excederá el monto total pagado por usted a Growthstockcj por los servicios específicos que dieron lugar a la reclamación.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Growthstockcj y a sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables y costos, que surjan de o estén relacionados con:

Su violación de estos Términos.
Su uso del Sitio o los Servicios.
Cualquier representación o garantía realizada por usted.
Su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual o privacidad.
Cualquier contenido o información proporcionada por usted.

10. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento y a nuestra sola discreción. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos para estar informado de cualquier cambio.

Su uso continuado del Sitio o los Servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar el Sitio y los Servicios.

Para cambios materiales, haremos esfuerzos razonables para notificarle, ya sea a través de un aviso prominente en nuestro Sitio, por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta, o por otros medios.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bolivia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Cochabamba, Bolivia.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: legal@growthstockcj.com
Dirección postal: Av. Circunvalación, Casi N°246, Cochabamba, Bolivia
Teléfono: +591 4 452 1512

Contenido